A Justos garante total transparência no processo de sinistro. Você pode acompanhar o status de forma completa e detalhada diretamente no Portal do Corretor:
- Acesse o Portal do Corretor.
- Navegue até a guia Sinistros.
Prazo de Atualização: Sinistros recém-abertos podem levar até 5 dias para receberem as primeiras atualizações e informações detalhadas no sistema.
Se o prazo de 5 dias já passou e você sentir que faltam informações, ou se precisar de esclarecimentos específicos sobre o processo, entre em contato com o nosso suporte através de abertura de chamado pelo Portal do Corretor ou via Canal de Atendimento aos Corretores - WhatsApp.