A troca de atendimento é feita pelo nosso time, a partir de um pedido da corretora.
Se a corretora tem produção ativa, a transferência só pode ser solicitada em duas janelas - Janeiro ou Julho. Pedidos feitos fora desses meses são devolvidos com a orientação de aguardar a próxima janela.
Se a corretora não tem produção ativa, o pedido pode ser feito a qualquer momento e passa por análise da Justos.
Para pedir:
- Preencha a Carta de Nomeação e Transferência de Atendimento com os dados da corretora e da nova assessoria. Modelo: [Link anexado ai final desse artigo].
- Assine a carta digitalmente, por Gov.br, DocuSign ou Clicksign.
- Abra um chamado no Portal do Corretor (aba Suporte > Entre em contato conosco > categoria Troca ou desvinculação de Assessoria) e anexe a carta assinada.
Nosso time analisa o pedido e responde pelo chamado.