Sobre os Prazos
- As alertas começam 30 dias antes do vencimento.
- Com 15 dias antes do vencimento, o sistema gera automaticamente uma cotação com bônus atualizado, válida por 15 dias. Até o vencimento, o cliente mantém todos os benefícios (vistoria e perfil de direção dispensados, se mesmo CPF/veículo e sem colisão nova).
Até 15 dias após o vencimento ainda é possível renovar, mas com vistoria obrigatória e sem cobertura retroativa; depois disso, vira cotação nova sem benefícios.
Sobre o bônus
- É vinculado ao CPF, não ao veículo (trocar de carro não zera).
- Sobe +1 classe por vigência sem sinistro,
- Cai −1 por sinistro avisado ou indenizado.
Se houver sinistro durante a janela de renovação, o sistema recalcula o bônus e invalida a cotação anterior.